Российская Федерация

Калининградская область

администрациЯ Неманского муниципального района

Постановление

«14» декабря 2015 года            № 1353

Об утверждении Административного регламента по предоставлению администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация Неманского муниципального района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» согласно приложению.

2. Признать утратившим силу пункт 1 постановления администрации Неманского муниципального района от 03.04.2012г. № 395 «Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией муниципального образования «Неманский муниципальный район» муниципальной услуги по предоставлению сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности».

3. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте администрации Неманского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и опубликованию в газете «Неманские вести».

4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете «Неманские вести».

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управление делами администрации Неманского муниципального района (Нафеева А.Л.)

 

Глава администрации

Неманского муниципального района                                              С.Ф. Восковщук


Приложение

к постановлению администрации

Неманского муниципального района

от «14»  декабря 2015 года № 1353

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент по исполнению администрацией Неманского муниципального района (далее – Администрация) муниципальной услуги «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по выдаче сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее – ИСОГД), создания комфортных условий для заявителей, и устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические и юридические лица.

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы Администрации:

Местонахождение: Калининградская область, г. Неман, ул. Победы, 32.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 238710, РФ, Калининградская область, г. Неман, ул. Победы, д.32, администрация Неманского муниципального района.

Телефон: 8(40162) 2-23-73; факс 8(40162) 2-01-55.

Адрес электронной почты администрации Неманского муниципального района (e-mail): sovneman@baltnet.ru;

Официальный сайт Неманского муниципального района: www.neman.gov39.ru.

График работы – понедельник – пятница (кроме выходных и праздничных дней) с 08-00 до 17-00 час., перерыв на обед с 13-00 до 14-00 час.

1.3.2. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу – отдела архитектуры, территориального планирования и строительства (далее – Отдел):

Местонахождение: Калининградская область, г.Неман, ул.Победы, д.34, каб.5.

Номера телефонов для справок: 8(40162) 20150, 20139.

График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Вторник, четверг (кроме выходных и праздничных дней) – с 8-00 до 17-00 час. Обеденный перерыв – с 13-00 до 14-00 час.

1.3.3. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы муниципального казенного учреждения Неманского муниципального района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ), осуществляющего предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан и организаций о порядке предоставления муниципальной услуги, приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги:

Местонахождение: Калининградская область, г. Неман, ул. Советская, 20а.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 238710, РФ, Калининградская область, г. Неман, ул. Советская, д.20а, МКУ «МФЦ г. Немана».

Телефон: (8-40162) 2-41-24.

Адрес электронной почты МФЦ (e-mail): neman@mfc.ru.

Официальный сайт государственного казенного учреждения Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» http://www.mfc39.ru.

График работы МФЦ:

понедельник с 08-00 до 17-00 час.;

вторник с 08-00 до 17-00 час.;

среда с 08-00 до 17-00 час.;

четверг с 08-00 до 20-00 час.;

пятница с 08-00 до 17-00 час.;

суббота с 08-00 до 14-00 час.

1.3.4. Адреса официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- Федеральная налоговая служба - www.nalog.ru.

1.3.5. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

1.3.5.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, доводится до заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ, специалистам Отдела;

- при обращении к специалистам МФЦ с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента номерам телефонов для справок;

- при обращении в Администрацию путем использования услуг почтовой связи;

- при обращении в Администрацию посредством электронной почты.

1.3.5.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом МФЦ посредством телефонной связи.

1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.3.6.1. На информационном стенде Отдела содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ и Отдела;

- номера справочных телефонов подразделений, организующих предоставление муниципальной услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, адрес электронной почты Администрации;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.6.2. На информационном стенде МФЦ содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.6.3. На официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

- место нахождения и график работы Отдела;

- способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- полный текст Административного регламента.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация Неманского муниципального района.

2.2.1 Уполномоченным исполнителем муниципальной услуги является отдел архитектуры, территориального планирования и строительства администрации Неманского муниципального района.

2.2.2. Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги осуществляется МФЦ.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача (направление) сведений или копий документов из ИСОГД;

- выдача (направление) уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

Максимальный срок исполнения муниципальной услуги составляет не более 14 дней с даты получения документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги (пункт 16 Положения об информационном обеспечении градостроительной деятельности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006г. № 363).

2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

1) Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 190-ФЗ (источник публикации: «Российская газета» № 290 от 30.12.2004г.);

2) Федеральный закон от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (источник публикации: «Российская газета» № 202 от 08.10.2003г.);

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2006г. № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» (источник публикации: «Российская газета» № 138 от 29.06.2006г.);

4) Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007г. № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (источник публикации: «Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти» № 9 от 03.03.2008г.);

5) Устав муниципального образования «Неманский муниципальный район», утвержденный решением окружного Совета депутатов от 15 июля 2008г. № 367 (источник публикации: «Неманские вести» (приложение «Официальные вести») № 85-86 от 01.08.2008г.);

6) Положение о порядке ведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности на территории Неманского муниципального района, утвержденное постановлением администрации Неманского муниципального района от 22.01.2010г. № 13.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) заявление (приложение № 1);

2) документ, подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги в безналичной форме, является копия платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении.

Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги в наличной форме, является квитанция установленной формы.

2.6.1. При предоставлении муниципальной услуги специалисты МФЦ и Отдела не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения результатов предоставления муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.6.2. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги можно получить у должностного лица уполномоченного органа лично, по телефону, на официальном сайте Администрации.

2.6.3. В случае направления документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) копии документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента должны быть заверены в соответствии с требованиями законодательства.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.8.1. Администрация приостанавливает предоставление муниципальной услуги до дня представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

2.8.2. Администрация отказывает в предоставлении муниципальной услуги в случае:

1) отсутствие запрашиваемых сведений и копий документов в ИСОГД;

2) установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации запрета в предоставлении запрашиваемых сведений и копий документов.

2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на платной основе.

2.9.1. В соответствии с постановлением администрации Неманского муниципального от 04.03.2015г. № 218 «Об утверждении размера платы на 2015 год за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Неманского муниципального района» размер платы составляет:

- 1000 руб. – за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе ИСОГД;

- 100 руб. – за предоставление копии одного документа, содержащегося в ИСОГД.

Реквизиты платежа:

Наименование получателя платежа: УФК по Калининградской области

Управление по финансам администрации Неманского муниципального района

ИНН: 3909027118

КПП: 390901001

ОКАТО: 27221501000

Расчетный счет: 40101810000000010002

В ГРКЦ ГУ Банка России по Калининградской области

БИК: 042748001

КБК: 50111705050100000180

Назначение платежа: за предоставление сведений и копий документов, содержащихся в ИСОГД.

2.9.2. Бесплатно муниципальная услуга предоставляется по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, по учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц (пункт 14. Положения об информационном обеспечении градостроительной деятельности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006г. № 363).

2.9.3. Методика определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, утверждена приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007г. № 57.

2.10. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:

а) 15 минут при приеме к специалисту Отдела или специалисту МФЦ для оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги и сдачи необходимых документов;

б) 15 минут при приеме к специалисту Отдела или специалисту МФЦ для получения результата муниципальной услуги.

2.11. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

Заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившие посредством личного приема, либо почтового отправления, подлежат регистрации в день их поступления.

Заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившие в электронной форме, подлежат регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.

2.12. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга:

а) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;

б) помещения, в которых предоставляются муниципальные услуги, оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

указателями входа и выхода;

табличкой с номерами и наименованиями помещений;

системой кондиционирования воздуха;

пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. В помещениях, в которых предоставляются муниципальные услуги, должны выполняться требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

в) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумага формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

г) место приема заявителей должно обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица;

отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции МФЦ;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

д) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:

табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием, и (или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;

местом для письма и раскладки документов, стулом;

е) помещение для работы сотрудников должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

Помещение, в котором проводится прием граждан для консультации о порядке предоставления муниципальной услуги и прием заявлений на предоставление муниципальных услуг, должно соответствовать установленным санитарным и противопожарным требованиям и быть оборудованным стульями и столами.

2.13. Показатели доступности муниципальной услуги:

2.13.1. Доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте Администрации;

2.13.2. Доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;

2.13.3. Доступность для копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

2.13.4. Возможность подачи заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий запрос о предоставлении муниципальных услуг, исполнении муниципальных функций с необходимыми документами;

2.13.5. Возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления (исполнения) муниципальной услуги с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

2.13.6. Возможность получения заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий результат предоставления муниципальной услуги, исполнения муниципальной функции, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом;

2.13.7. Соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

2.13.8. Соблюдение графика работы МФЦ и Отделов с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;

2.13.9. Бесплатность предоставления муниципальной услуги для заявителей;

2.13.10. Бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

2.14. Показатели качества муниципальной услуги:

2.14.1. Соответствие муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;

2.14.2. Соблюдение МФЦ и Отделом сроков предоставления муниципальной услуги;

2.14.3. Отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги;

2.14.4. Отсутствие судебных актов, подтверждающих ненадлежащее исполнение административного регламента.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (Блок-схема административных процедур приведена в приложении № 3 к Административному регламенту):

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) подготовка сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД;

3) выдача (направление) заявителю сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

3.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

- обращение заявителя в Администрацию или МФЦ лично;

- поступление заявления и документов в Администрацию или МФЦ посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- поступление заявления и документов в Администрацию или МФЦ в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе Портала государственных и муниципальных услуг.

3.2.2. Представление заявления при личном обращении заявителя.

3.2.2.1. В ходе личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо МФЦ, ответственное за прием заявлений (максимальный срок выполнения административного действия – 15 минут):

а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

в) обеспечивает заполнение заявления о предоставлении муниципальной услуги, после этого предлагает заявителю убедиться в правильности внесенных в заявление данных и подписать заявление о предоставлении муниципальной услуги, проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.6 Административного регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;

г) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем документа, удостоверяющего личность и подлинников документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;

д) регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

е) выдает заявителю под роспись расписку о приеме документов (бланк расписки представлен в приложении № 4 к Административному регламенту). Расписка о приеме документов должна содержать фамилию, имя, отчество заявителя, дату приема документов, перечень принятых документов. Расписка о приеме документов оформляется в 2-х экземплярах (один выдается заявителю, второй подшивается в дело), на расписке проставляется регистрационный номер, присвоенный в соответствии с подпунктом «д» настоящего пункта заявлению о предоставлении муниципальной услуги.

Передача заявления с комплектом документов в Администрацию и его регистрация (в течение 1 рабочего дня).

3.2.2.2. В ходе личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо Администрации, ответственное за прием заявлений:

а) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

б) проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.6 Административного регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;

в) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем подлинников документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;

г) регистрирует заявление в соответствии с инструкцией по делопроизводству Администрации.

Максимальный срок выполнения административного действия – 15 минут.

3.2.2.3. В случае поступления заявления и документов посредством почтовой связи на бумажном носителе:

1) в МФЦ: должностное лицо МФЦ, ответственное за прием заявлений (максимальный срок выполнения административного действия – 15 минут):

а) проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.6 Административного регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;

б) регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

Передача заявления с комплектом документов в Администрацию и его регистрация (в течение 1 рабочего дня).

2) в Администрацию: должностное лицо Администрации, ответственное за прием заявлений:

а) проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.6 Административного регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;

д) регистрирует заявление в соответствии с инструкцией по делопроизводству Администрации.

Максимальный срок выполнения административного действия – 15 минут.

3.2.3. Результатом административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

- регистрация заявления в журнале учета входящей корреспонденции Администрации и присвоение заявлению регистрационного номера.

Максимальный срок выполнения административного действия – в течение 1 рабочего дня.

- при поступлении заявления в электронной форме – направление электронного уведомления о получении заявления, либо уведомления с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.

Максимальный срок выполнения административного действия – 15 минут.

3.3. Подготовка сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по подготовке сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД является получение документа предусмотренного подпунктом 2 пункта 2.6 Административного регламента.

3.3.2. Специалист рассматривает поступившие заявление и документы в порядке их поступления, осуществляет учет заявления в книге учета заявок и проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8.2 настоящего Административного регламента.

3.3.3. При отсутствии основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги Специалист Отдела осуществляет подготовку сведений или копий документов из ИСОГД с сопроводительным письмом и передает главе Администрации для подписания.

Специалист Отдела регистрирует предоставление сведений ИСОГД в книге предоставления сведений ИСОГД.

3.3.4. При наличии основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги Специалист Отдела осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД и передает проект уведомления главе Администрации для подписания.

3.3.5. Результатом административной процедуры по подготовке сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД является:

- подписанное главой Администрации сопроводительное письмо с приложенными сведениями или копиями документов из ИСОГД;

- подписанное главой Администрации уведомление об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

3.3.6. Максимальный срок выполнения административного действия – в течение 14 дней с даты получения документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

3.4. Выдача (направление) заявителю сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД является:

- подписанное главой Администрации сопроводительное письмо с приложенными сведениями или копиями документов из ИСОГД;

- подписанное главой Администрации уведомление об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

3.4.2. В случае поступления заявления в Администрацию посредством почтовой или электронной связи подписанное главой Администрации сопроводительное письмо с приложенными сведениями или копиями документов из ИСОГД или уведомление об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД специалист-делопроизводитель направляет его заявителю по адресу, указанному в заявлении.

Максимальный срок выполнения административного действия – в течение 14 дней с даты получения документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

3.4.3. В случае личного обращения с заявлением в Администрацию специалист Отдела выдает заявителю подписанное главой Администрации сопроводительное письмо с приложенными сведениями или копиями документов из ИСОГД или уведомление об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

Максимальный срок выполнения административного действия – в течение 14 дней с даты получения документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

3.4.4. В случае поступления заявления посредством почтовой или электронной связи о предоставлении муниципальной услуги в МФЦспециалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов:

- регистрирует в АИС полученное:

а) подписанное главой Администрации сопроводительное письмо с приложенными сведениями или копиями документов из ИСОГД;

б) уведомление об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД.

- сканирует полученный документ и прикрепляет электронный образ файла к регистрационной карточке в АИС.

- направляет документ заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе.

Максимальный срок выполнения административных действий – 45 минут.

3.4.5. В случае личного обращения с заявлением в МФЦ Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов:

- устанавливает личность и правомочность заявителя (его представителя);

- выдает под расписку заявителю (его представителю) полученный МФЦ документ;

- в случае неприбытия заявителя в срок, указанный в расписке при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги, направляет документы заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, по истечении 10 рабочих дней после наступления даты получения результата, указанной в расписке при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги;

- делает отметку в регистрационной карточке в АИС о дате предоставления заявителю муниципальной услуги и снятии документа с контроля.

Максимальный срок выполнения административных действий – 45 минут.

3.4.6. Административная процедура по выдаче (направлению) заявителю сведений или копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД является результатом предоставления муниципальной услуги.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется начальником Отдела в отношении Специалистов Отдела и директором МФЦ в отношении Специалистов МФЦ. Периодичность осуществления контроля - по мере поступления обращений, но не реже одного раза в год.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных правовых актов Российской Федерации.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела и директором МФЦ.

4.3 Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) Специалиста Отдела.

Плановые и внеплановые проверки проводятся первым заместителем главы администрации Неманского муниципального района, координирующим работу Отдела.

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности по предоставлению муниципальной услуги.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Должностные лица Отдела несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявленных нарушений должностное лицо несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4.6. Положения, характеризующие требования к порядку и нормам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

4.6.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

4.6.2. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

АДМИНИСТРАЦИИ НЕМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, МФЦ Г.НЕМАНА, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию или в МФЦ.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в Администрацию или в МФЦ, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации или МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы Администрация или МФЦ принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Решения и действия (бездействие) Администрации или МФЦ, должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.


Приложение № 1

к Административному регламенту

Форма заявления на предоставление муниципальной услуги

 

Главе администрации Неманского муниципального района

_____________________

от ___________________________

для физических лиц – Фамилия Имя Отчество

для юридических лиц - Наименование

___________________________

для физических лиц – место жительства

для юридических лиц – место нахождения

___________________________

для физических лиц – реквизиты документа,

 удостоверяющего личность

для юридических лиц – ОГРН, ИНН

___________________________

телефон, почтовый адрес и (или) адрес электронной

почты для связи с заявителем

Заявление

Прошу предоставить сведения / копию документа, содержащиеся(егося) в

                                                                                     (ненужное зачеркнуть)

разделе _____ ИСОГД администрации Неманского муниципального района:

 
 

(запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории,

земельном участке и объекте капитального строительства)

Форма предоставления сведений:

на бумажном и (или) электронном носителе

(ненужное зачеркнуть)

в текстовой и (или) графической форме

(ненужное зачеркнуть)

Способ получения (доставки) сведений:

получение заявителем лично / заказным почтовым отправлением

(ненужное зачеркнуть)

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица, на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных в рамках предоставления администрацией Неманского муниципального района муниципальных услуг) и передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных действующим законодательством, в том числе в автоматизированном режиме (для физических лиц).

Настоящим подтверждаю, что сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны.

Приложения:

1) документ, подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальной услуги.

«___»_____________ 20___ г.                                              ___________________

                                                                                                                                                                   (подпись)


Приложение № 2

к Административному регламенту

Главе администрации Неманского

 муниципального района

_________________________

от ______________________________

(Ф.И.О. или наименование юридического лица)

проживающего(ей) по адресу: _____

________________________________

тел. ____________________________

ЖАЛОБА

на действия (бездействия) или решения, осуществленные (принятые)

в ходе предоставления муниципальной услуги

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(должность, Ф.И.О. должностного лица администрации муниципального образования, на которое подается жалоба)

Предмет жалобы _________________________________________________

                         (краткое изложение обжалуемых действий (бездействий) или решений)

________________________________________________________________

Причина несогласия_______________________________________________

(основания по которым лицо, подающее жалобу, несогласно с действием (бездействием) или решением со ссылками на пункты настоящего административного регламента)

____________________________________________________________________

Приложение: ________________________________________________________

(документы, подтверждающие изложенные обстоятельства)

"____" _____________ 20___ г.                                              ___________________

                                                                      (подпись)


Приложение № 3

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги «Выдача согласованного паспорта фасадов объектов капитального строительства»

 

  Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги  
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги подготовка сведений или копий документов из ИСОГД   При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги подготовка уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД
Выдача (направление) сведений или копий документов из ИСОГД   Выдача (направление) уведомления об отказе в предоставлении сведений или копий документов из ИСОГД

 

 

 

 

 



Приложение № 4

к Административному регламенту

Форма расписки в приеме документов

Муниципальное казенное учреждение

Неманского муниципального района

«Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг»

РАСПИСКА

в приеме от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»

Вход. № ____ от «__» _________ 20__ г., код услуги __________

Ф.И.О. лица, представившего документы _________________________________

____________________________________________________________________

(указываются фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) полностью)

____________________________________________________________________

(в случае предоставления муниципальной услуги юридическому лицу помимо Ф.И.О. представителя указывается полное наименование юридического лица)

Адрес заявителя: _____________________________________________________

№ п/п Наименование и реквизиты документов Количество экземпляров Количество листов Отметка о выдаче докум. заявителю Отметка о наличии
Подлинных Копий Подлинных В копиях Подлинных В копиях
1.

заявление

             
2. документ, подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальной услуги              

_________________________

(должность сотрудника,

принявшего документы)

____________________________

(подпись, Ф.И.О.)

____________________________

дата выдачи расписки (указывается

сотрудником, принявшим документы)

В случае неприбытия в указанный срок, по истечении 10 рабочих дней после наступления даты выдачи результата документы будут направлены почтовым отправлением по адресу, указанному в запросе

                                   ________________________________________

(фамилия, инициалы, подпись заявителя)

_________________________

(должность сотрудника,

выдавшего документы)

________________________

(дата выдачи (получения документов)

_________________________

(подпись, Ф.И.О. сотрудника )

_________________________

(подпись, Ф.И.О. заявителя)

 

 


 

 

 

 HotLog

statistika sputnik