Российская Федерация
Калининградская область
администрациЯ Неманского муниципального района
 
Постановление
 
«22»  июня   2012 года                  №768
 
 
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление услуг по погребению умерших»
 
В целях реализации Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с  Федеральным законом от 12.01.1996 года №  8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», Постановлением администрации Неманского муниципального района  от 09.09.2010г. № 820 «Об утверждении  Порядка разработки административных регламентов»,  администрация Неманского муниципального района
 
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
 
1.           Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление услуг по погребению умерших», согласно приложению.
2.             Неманскому городскому муниципальному унитарному предприятию «Благоустройство» осуществлять предоставление муниципальной услуги «Предоставление услуг по погребению» в соответствии с административным регламентом.
3.           Директору Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство» В.В. Чно-Си-Чону организовать размещение настоящего Постановления на официальном сайте администрации Неманского муниципального района.
4.           Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете «Неманские Вести».
5.  Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на отдел перспективного планирования и экономической политики в сфере муниципального хозяйства (С.Н. Ермаченков).
 
 
Глава администрации
Неманского муниципального района                                         С.Ф. Восковщук
 
Приложение
к постановлению администрации
Неманского муниципального района
от «22» июня  2012г. №768
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление услуг по погребению умерших»
 
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления  Неманским городским муниципальным унитарным предприятием «Благоустройство»   муниципальной услуги «Предоставление услуг по погребению умерших»   (далее - муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности  исполнения муниципальной услуги, определяет гарантию прав граждан   в предоставлении муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению данной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - Заявитель) являются: юридические или физические лица:  супруги, близкие родственники, иные родственники, законные представители или иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.
 
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
Глава 1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 

2.1. Муниципальная услуга: «Предоставление услуг по погребению умерших».

 

Глава 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
 

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется – Неманским городским муниципальным унитарным предприятием «Благоустройство».

Адрес места нахождения:
238710, Калининградская область, г.Неман, ул. Октябрьская,5.
Режим работы:
Понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, (перерыв на обед с 12.00 до 13.00).
Суббота, воскресенье – выходные дни.
График приема посетителей: понедельник-пятница с 8-00 до 17-00 час.
Почтовый адрес для направления запросов и номера телефонов для получения справочной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги:
 - 238710, Калининградская область, г. Неман, ул. Октябрьская, д.5 – Неманское городское муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство;
- тел. 2-37-97; факс 2-22-78;
- адрес электронной почты (neman-blago@mail.ru).
 
Глава 3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.3. Конечным результатом  предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление муниципальной услуги, т.е. погребение умершего с выдачей необходимых документов о погребении;
 

Глава 4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1-го календарного дня со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 
Глава 5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.5. Предоставление муниципальной услуги по процедуре приёма, подготовке и выдаче разрешений на погребение умерших осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, (источник публикации: "Российская газета", № 237, 25.12.1993г.).;
- Земельным Кодексом Российской Федерации, (источник публикации: "Российская газета", № 290, 30.12.2004г., "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005г., № 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", № 5-6, 14.01.2005г.);
 - Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», (источник публикации: "Российская газета", № 202, 08.10.2003г.);
- Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (источник публикации:"Российская газета", № 168, 30.07.2010г.);
- Федеральным законом от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (источник публикации: "Российская газета", № 25, 13.02.2009г.);
- Федеральным законом от 12.01.1996г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (источник публикации: "Российская газета", № 12, 20.01.1996г.);
- Постановлением Главы администрации Неманского городского поселения от 09.09.2010 г. № 184 «Об организации похоронного дела на территории муниципального образования «Неманское городское поселение», (источник публикации: «Неманские вести от 01.10.2010 г.);
- Уставом НГ МУП «Благоустройство» (источник публикации: «Неманские вести» от  21.12.2004 г.).
- Уставом  муниципального образования «Неманский муниципальный район» (источник публикации: «Неманские вести» (приложение «Официальные вести»), № 85-86, 01.08.2008 г.)
- САНПИН 2.1.2882-11 «Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения», утверждёнными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2011 г. (источник публикации: «Российская газета № 198 от 07.09.2011 г.).
 
Глава 6. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление  (приложение № 1, 2 к настоящему административному регламенту);
- медицинское свидетельство о смерти или свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГСа;
- трудовая книжка на умершего (если таковая имеется);
- паспорт заявителя или доверенность, заверенная в установленном законодательном порядке, на лицо, взявшее на себя обязанность в оказании услуг по оформлению захоронения;
- письменный документ об исполнении волеизъявления умершего в отношении его погребения (если таковой имеется);
- свидетельство о смерти ранее захороненного, а также документы, подтверждающие родство с умершим, предъявляются в случае подзахоронения в ранее существующее захоронение.
2.6.2. Запрещается требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.6.1  настоящего административного регламента, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением настоящей муниципальной услуги.
 

Глава 7. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.7.1. Оснований для отказа в приеме заявления с приложенными к нему документами не предусмотрено.
 2.7.2. Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.
2.7.3. Если в ходе личного обращения сотрудником, ответственным за прием и регистрацию запроса, обнаружены нарушения по порядку оформления заявления, они могут быть исправлены гражданином прямо на месте.
 
Глава 8. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.8.2. В случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).
 
Глава 9. РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.9.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9.2. Гарантированный перечень услуг по погребению определен статьей 9 Федерального закона от 12.01.1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», по которой супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвоздменной основе следующего перечня услуг по погребению:
- оформление документов, необходимых для погребения;
- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
- перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
- погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).
2.9.3. Стоимость услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению определяется органами местного самоуправления по согласованию с соответствующими отделениями Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, а также органами государственной власти субъектов РФ) и возмещается специализированной службе в порядке, установленном статьей 9 Федерального закона от 12.01.1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».
2.9.4. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
 
Глава 10. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления не должен превышать 20 минут.

 

Глава 11. СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
  2.11.1. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 20 минут.
 
Глава 12. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА, К ЗАЛУ ОЖИДАНИЯ, МЕСТАМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИОННЫМ СТЕНДАМ С ОБРАЗЦАМИ ИХ ЗАПОЛНЕНИЯ И ПЕРЕЧНЕМ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.12.1. Помещение, в котором проводится личный прием граждан, должно быть оборудовано:
- письменным столом;
- стульями;
- канцелярскими принадлежностями (бумага, ручка);
- оргтехникой (компьютер, сканер, принтер).
2.12.2. Зал ожидания должен быть оборудован:
- креслами (стульями);
- информационным стендом с образцами заявлений, перечнем документов, необходимых для предоставления услуги, а также нормативно правовыми актами, регламентирующими порядок предоставления муниципальной услуги;
- письменным столом с набором бумаги для оформления письменного обращения и шариковыми ручками;
- туалетной комнатой.
2.12.3. Территория перед зданием должна быть оборудована парковочными местами для автотранспорта.
 
Глава 13. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.13.1. Показателями доступности качества муниципальной услуги являются:
- доступность заявителя к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием сети Интернет;
- возможность использования заявителем информационно - телекоммуникационных технологий при получении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителем;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
2.13.2.  При рассмотрении обращения должностным лицом заявитель имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. 
 
Глава 14. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ
 О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.14.1 Информация о порядке предоставления и исполнения муниципальной услуги предоставляется непосредственно в здании  Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство», расположенного по адресу: 238710, Калининградская область, г.Неман, ул.Октябрьская, д. 5,  а также:
- c использованием почтовой, телефонной связи и электронной почты;
- c использованием средств массовой информации посредством размещения на официальном сайте администрации Неманского муниципального района и в официальном печатном издании, газете «Неманские вести».
Телефон ответственного специалиста: (8-40162) 2-37-97.
Адрес электронной почты: neman-blago@mail.ru, официальный сайт Неманского муниципального района: www.neman.gov39.ru
 График работы: рабочие дни с 08-00 до 17-00 час., перерыв на обед с 12-00 до 13-00 час., выходные дни - суббота, воскресенье и праздничные дни.
 2.14.2. При устном обращении (по телефону или на личном приеме) ответственный исполнитель, осуществляющий прием и консультирование по телефону, должен в вежливой форме проинформировать обратившихся по интересующим их вопросам, кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.14.3. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому он может получить необходимую информацию.
2.14.4. При консультировании заявителей по электронной почте ответ должен быть направлен в течение 3 дней, исчисляемых со дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса.
2.14.5. При письменном обращении, Заявитель в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, должность соответствующего лица, свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.
 
Раздел III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
 
Глава 1. ОПИСАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами по предоставлению муниципальной услуги;
2) регистрация захоронения;
3) выдача разрешения на захоронение или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена согласно приложение № 8 к настоящему административному регламенту.
   3.2. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами по предоставлению услуги по погребению умерших.
3.2.1. Основанием для начала исполнения настоящей процедуры является получение заявления по установленной форме с  приложением к нему комплекта документов, предусмотренных настоящим административным регламентом.
3.2.2. Ответственный исполнитель – секретарь Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство»:
- регистрирует заявление в журнале входящих документов;
- направляет заявление и приложенные к нему документы на рассмотрение директору Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство».
От имени заявителя документы могут быть представлены уполномоченными лицами при наличии надлежаще оформленных документов, устанавливающих такое право.
   3.3. Регистрация захоронения.
3.3.1. Заявление и приложенные к нему документы с резолюцией директора Предприятия направляются на исполнение специалисту ответственному за исполнение данной процедуры.
Ответственный исполнитель: бухгалтер-кассир Неманского городского  муниципального унитарного предприятия  «Благоустройство».
 - регистрирует документы в книге регистрации захоронений (приложение № 7 к настоящему административному регламенту);
- выдает разрешение на погребение;
Выдает справку о погребении.
Срок исполнения данной процедуры – 30 минут.
    3.4. Выдача разрешения на захоронение (подзахоронение) или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
 Ответственный исполнитель: бухгалтер-кассир Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство».
 Ответственным исполнителем  оформляется проект разрешения на захоронение (подзахоронение) (приложение № 5 к настоящему административному регламенту), в котором указывается кладбище, номер захоронения, где будет непосредственно осуществлено погребение умершего  и выдаётся на руки заявителю специалистом   
                                                                                                     
              Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется директором Неманского городского муниципального унитарного предприятия «Благоустройство».
 Периодичность осуществления контроля - по мере поступления обращений.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений данного административного регламента.
 4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста отдела.
4.4.Плановые и внеплановые проверки проводятся комиссией, утверждённой нормативными правовыми актами администрации Неманского муниципального района.
4.5.Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего административного регламента, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.6. Надзор за исполнением настоящего административного регламента осуществляют органы прокуратуры Российской Федерации в порядке, установленном Федеральным законом от 17.01.1992 года «2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».
 
Раздел. V  ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,    А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
 
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), органа предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении  муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления  муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении  муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении  муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ    в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба (приложение № 6 к настоящему административному регламенту) подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу,  подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо  муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо  муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо  муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 1
к административному регламенту
 
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
 
 
Директору Неманского городского
Муниципального унитарного предприятия «Благоустройство»
____________
        (Ф.И.О.)

 
от __________________________________
( фамилия, имя, отчество)
 
(адрес проживания)
 
(номер контактного телефона)
 
 
 
Заявление
 
Прошу Вас оказать услугу и выдать разрешение на погребение умершего (ей) ______________________________________________________________,
(фамилия ,имя, отчество умершего)
________________________________________  ____.____.20___г.
(адрес  умершего)
 
 
 
 
«___» ___________ 20____г.
/______________/
(подпись заявителя)
 
 
 
 
 
Документы принял: _____________________20____ г.
 
______________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста)
 
Приложения к заявлению:
 
_______________  _____________  ___________________________________
(должность,                            подпись,                                                                Ф.И.О. заявителя)
 
 
Приложение № 2
к административному регламенту
 
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
 
 
Директору Неманского городского
Муниципального унитарного предприятия «Благоустройство»
____________
        (Ф.И.О.)

 
от __________________________________
( фамилия, имя, отчество)
 
(адрес проживания)
 
(номер контактного телефона)
 
 
Заявление
 
Прошу Вас оказать услугу и выдать разрешение на подзахоронение умершего (ей) ____________________________________________________,
(фамилия ,имя, отчество умершего)
__________________________________________________________________, 
(адрес  умершего)
____.____.20___г., к могиле (жены, мужа, брата,…)
 
__________________________________________________________________.
                                       (фамилия ,имя, отчество умершего)
 
 
«___» ___________ 20____г.
/______________/
                                                                                            (подпись заявителя)   
 
 
 
Документы принял: _____________________20____ г.
______________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста)
 
Приложения к заявлению:
 
_______________  _____________  ___________________________________
(должность,                            подпись,                                                                Ф.И.О. заявителя)
 
 
 
 
 
 
Приложение № 3
к административному регламенту
 
 
 
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
 
Я, ________________________________________________________________  (фамилия, имя, отчество, адрес проживания (регистрации по месту жительства),
__________________________________________________________________   номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате
_____________________________________________________________________________ выдачи указанного документа и выдавшем его органе)
_____________________________________________________________________________
 
в  соответствии  с  п.  4 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных"
от 27.07.2006 года № 152-ФЗ,даю согласие МУП «Благоустройство», находящемуся по адресу: 238710, г. Неман, ул. Октябрьская, д.5, на обработку моих персональных данных, а также для передачи гражданину:
 _____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес проживания (регистрации по
_____________________________________________________________________________месту жительства), номер основного документа, удостоверяющего личность,
_____________________________________________________________________________
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)
_____________________________________________________________________________
 
в целях получения разрешения  или об отказе в разрешения на погребение (подзахоронении) умершего, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона "О персональных данных".
    Настоящее  согласие  действует  со  дня  его подписания до дня отзыва в
письменной форме.
 
 
_______________________      ___________________       ____________________
                  (подпись)                                                  (Ф.И.О.)                                                    (дата)
 




 
Приложение № 4
к административному регламенту
 
 
 
Кому______________________________
 
Проживающему (ей) ________________
 
__________________________________
 
__________________________________
 
 
 
 
 
Уведомление
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
(об отказе в выдаче разрешения
на погребение (подзахоронение)
 
 
     Настоящее уведомление направляется __________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
о том, что на основании рассмотрения заявления, проверки полноты и достоверности сведений о заявителе, принято решение об отказе в выдаче разрешения на погребение.
 
Основание отказа ____________________________________________________________________________________________________________________________________
 
 
 
 
Директор Неманского городского
муниципального унитарного
предприятия «Благоустройство»                          __________________________
                                                                                                    (Ф.И.О., подпись)
       
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 6
к административному регламенту
 
 
 
Директору
МУП «Благоустройство»
______________В.В.Чно-Си-Чон
 
от ____________________________,
Ф.И.О.
      проживающего по адресу: ________
____________________________________________________________________
 
 
Жалоба
на нарушение требований исполнения муниципальной услуги «Предоставление разрешений на погребение умерших»
 
 
Я, ___________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
подаю жалобу от своего имени  на нарушение исполнения муниципальной услуги «Предоставление разрешений на погребение умершего», допущенное работниками МУП «Благоустройство»в части следующих требований:
 
1.
2.
 
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
__________________________________________________________
                               Ф.И.О.
____________________________________________________________________________________________
                                 паспортные данные        
контактный телефон              __________________________________________________________
 
 
Дата                                                        Подпись
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 5
                                                                                            к административному регламенту
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                             
РАЗРЕШЕНИЕ
о захоронении (подзахоронении) умершего
 
 
Разрешение выдано
_________________________________________
_________________________________________
(фамилия,имя,отчество,адрес)
 
О регистрации захоронения
 
(фамилия,имя,отчество умершего)
 
На кладбище__________________________
 
№ захоронения_____________________________
 
 
Заказчик _________________________
                 (подпись,фамилия,инициалы)
 
 
Приемщик_________________________
                    (подпись,фамилия,инициалы)
 
 
«____»_____________ 20____г.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 7
                                                                    к административному регламенту
 
 
 
 
 
КНИГА РЕГИСТРАЦИИ ЗАХОРОНЕНИЙ
НА ГОРОДСКОМ КЛАДБИЩЕ
 
 
п/п
ФИО
умершего
Возраст
(полных
лет)
Дата
рож-дения
Дата
смерти
Дата
захоро
нения
№ и
дата
свиде-тельст-ва о смерти
захо-роне-ния
Адрес
умер-шего
ФИО,ад-рес
прово-дивше-го за-хоро-нение
Ре-зер-ви-рова-ние места
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
 

 

 HotLog

statistika sputnik