Приложение № 3
к постановлению администрации
Неманского муниципального района
от «_26_» января 2012г. №_68__
 
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района
 
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги по «Предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости» (далее – Административный регламент).
2. Основными принципами обеспечения доступа к информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района являются:
а) открытость и доступность информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
б) достоверность информации и своевременность ее предоставления;
в) свобода поиска, получения, передачи и распространения информации любым законным способом;
г) соблюдение прав граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту их чести и деловой репутации, права организаций на защиту их деловой репутации при предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района
3. Данный Административный регламент разработан в целях повышения исполнительской дисциплины руководителей общеобразовательных учреждений Неманского муниципального района, усиление контроля за качеством и сроками рассмотрения запросов граждан.
4. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, а также совершеннолетние граждане.
Родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, а также совершеннолетние граждане имеют право на получение информации о текущей успеваемости учащегося.
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия лиц, ответственных за предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости.
5.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в муниципальных общеобразовательных учреждениях (приложение №5);
- через официальные сайты муниципальных общеобразовательных учреждений (приложение №5).
 
 
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Наименование муниципальной услуги
6. Обеспечению доступа к информации об организации предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района
 
Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
7. Органом местного самоуправления, ответственным за предоставления муниципальной услуги, является администрации Неманского муниципального района.
8. Непосредственными исполнителями являются, руководители муниципальных общеобразовательных учреждений, учредителями которых является муниципальное образование Неманский муниципальный район в лице администрации Неманского муниципального района.
9. Учет и контроль, своевременного рассмотрения запросов граждан осуществляются руководителями общеобразовательных учреждений.
 
Результат предоставления
муниципальной услуги
10. Информация на запрос заявителя может предоставляться в устной форме и в виде документированной информации, в том числе в виде электронного документа.
11. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) предоставление документированной информации, в соответствии с запросом;
б) предоставление получателю актуальной и достоверной информации о текущей успеваемости учащегося, ведении дневника и журнала успеваемости, представляющей совокупность сведений следующего состава:
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости;
- сведения о посещаемости уроков обучающегося за текущий учебный период.
- форма предоставления информации определяется в соответствии с запросом пользователя информацией. При невозможности предоставления указанной информации в запрашиваемой форме информация предоставляется в том виде, в каком она имеется в общеобразовательном учреждении;
б) информация в устной форме предоставляется пользователям во время приема. Указанная информация предоставляется также по телефонам должностных лиц, уполномоченных руководителями муниципальных общеобразовательных учреждений.
в) процедура исполнения муниципальной услуги завершается путем получения получателем информации размещенной на официальном сайте общеобразовательных учреждений, на информационных стендах или в официальном печатном издании, газете «Неманские Вести»;
г) оставление запроса без ответа в соответствии с действующим законодательством;
д) отказ в предоставлении информации.
 
Срок предоставления муниципальной услуги
 
12. Письменный запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцать дней сверх установленного настоящим Административным регламентом срока для ответа на запрос.
13. Ответ на устный запрос предоставляется непосредственно в ходе личного приема или по средствам телефонной связи, в случае невозможности представить запрашиваемую информацию, ответ предоставляется в соответствии со статьей 10 данного административного регламента.
 
Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
14. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ»;
Федеральный закон от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Закон Российской Федерации от 10.07.1992г.  N 3266-1 "Об образовании";
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17. 12. 2009 года № 1993-р. «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг предоставляемых в электронном виде».
 
Исчерпывающий перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги
 
15. Запрос на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района составленный в письменной форме или электронном виде, приложение №2.
В обязательном порядке в письменном запросе гражданина указываются:
- Ф.И.О. должностного лица, общеобразовательного учреждения, кому направляется запрос;
- Ф.И.О., почтовый адрес, телефон, электронный адрес;
- излагается суть запроса (какую информацию желает получить заявитель);
- личная подпись и дата запроса.
16. При личном обращении необходимо представить документ, удостоверяющий личность обратившегося за получением информации.
 
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
 
17. Оснований для отказа в приеме от гражданина запроса на предоставление информации, не предусмотрено.
18. Если в ходе личного обращения, сотрудником ответственным за прием и регистрацию запросов, обнаружены нарушения по порядку оформления письменного запроса, они могут быть устранены гражданином прямо на месте.
 
Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
 
19. Информация о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района не предоставляется в случае, если:
а) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию;
б) в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
в) запрашиваемая информация не относится к деятельности общеобразовательных учреждений, расположенных на территории Неманского муниципального района, в которые поступил запрос;
г) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа:
- доступ к информации ограничивается в случаях, если указанная информация отнесена в установленном федеральным законом порядке к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну;
- перечень сведений, относящихся к информации ограниченного доступа, а также порядок отнесения указанных сведений к информации ограниченного доступа устанавливается федеральным законом;
д) запрашиваемая информация ранее (не менее двух раз в год) предоставлялась пользователю информацией;
е) в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых администрации Неманского муниципального района, проведении анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо общеобразовательных учреждений.
20. Общеобразовательное учреждение, вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средстве массовой информации или размещена в сети Интернет. В данной ситуации ответ должен содержать ссылку на официальный сайт или выпуск средства массовой информации, в котором содержатся интересующие лицо сведения.
 
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
 
21. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
 
Максимальный срок ожидания в очереди при подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
 
22. Срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
 
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
 
23. Регистрация запроса (проверка правильности адресования корреспонденции, прочтение и определение содержания запроса, проверка истории обращений и присвоение им регистрационных номеров) граждан осуществляется - в течение трех дней с момента поступления.
24. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
 
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальная услуга
 
25. Помещение, в котором проводиться личный прием граждан, должно быть оборудовано:
- письменным столом;
- стульями;
- канцелярскими принадлежностями (бумага, ручка).
26. Зал ожидания должен быть оборудован:
- креслами (стульями);
- информационным стендом с образцами запросов на предоставление информации о деятельности общеобразовательных учреждений, а также нормативно правовыми актами, регламентирующими порядок предоставления муниципальной услуги;
- письменным столом с набором бумаги для оформления письменного запроса и шариковыми ручками;
- туалетной комнатой.
 
Показатели доступности и качества
муниципальных услуг
 
27. Доступ к информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района обеспечиваться следующими способами:
а) обнародование (опубликование) общеобразовательными учреждениями информации о своей деятельности в средствах массовой информации;
б) размещение информации на официальном сайте общеобразовательных учреждений;
в) размещение информации в помещениях общеобразовательных учреждениях, и иных отведенных для этих целей местах;
г) ознакомление пользователей информацией с информацией, через библиотечные и архивные фонды;
д) присутствие граждан, на заседаниях Совета депутатов Неманского муниципального района;
28. Пользователь информацией имеет право:
а) получать достоверную информацию;
б) отказаться от получения информации;
в) не обосновывать необходимость получения запрашиваемой информации, доступ к которой не ограничен;
г) обжаловать в установленном порядке акты и (или) действия (бездействие), руководителей общеобразовательных учреждений, нарушающие право на доступ к информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района и установленный порядок его реализации;
д) требовать в установленном законом порядке возмещения вреда, причиненного нарушением его права на доступ к информации.
 
Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
 
Описание последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги
29. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги, приведена в приложении №1
 
Прием, первичная обработка и регистрация письменных запросов граждан в общеобразовательные учреждения
 
30. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является получение письменного или устного запроса на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района к руководителю общеобразовательного учреждения.
Прием запроса осуществляется следующими способами:
- с использованием почтовой связи;
- с использованием факсимильной связи;
- с использованием сети Интернет посредством электронной почты;
- непосредственно гражданином.
31. Запрос поступает к секретарю (завучу) общеобразовательного учреждения ответственного за прием документов.
Секретарь (завуч):
- проверяет правильность адресования и целостность упаковки корреспонденции и возвращает на почту не вскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
- вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов и указанные в тексте запроса приложения;
- на запрос, поступившие с денежными купюрами (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т. д.), ценными подарками, на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда в конвертах обнаруживается недостача документов, упомянутых авторами в описи на ценные письма, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится во входящей документации у секретаря (завуча), второй приобщается к поступившему обращению. Акт подписывается руководителем общеобразовательного учреждения.
Секретарь (завуч);
- получив запрос, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее специфический запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом руководителю общеобразовательного учреждения.
При приеме письменного запроса непосредственно от гражданина, секретарь (завуч), осуществляет прием запроса и выдает заявителю «Уведомление о приеме запроса», согласно Приложения № 3.
32. При получении запроса по электронной почте, секретарь (завуч) общеобразовательного учреждения, ответственный за прием документов:
- распечатывает обращение;
- указывает адрес электронной почты отправителя;
- направляет уведомление о приеме обращения по электронному адресу заявителя.
33. Регистрация письменных запросов в образовательном учреждении производится в журнале регистрации письменных обращений (Приложение № 4).
34. Осуществляется первичная обработка и регистрация запроса (проверка правильности адресования корреспонденции, прочтение и определение содержания запроса, проверка истории и присвоение регистрационного номера) граждан.
35. Регистрация запроса производится путем присвоения порядкового номера с проставлением штампа в правом нижнем углу письменного запроса (при наличии места) или ином месте, обеспечивающем его прочтение.
36. Обращение регистрируется, но не рассматривается по существу, при наличии основания для отказа в предоставлении информации.
37. Запросы, зарегистрированные в журнале регистрации письменных обращений, направляются руководителю общеобразовательного учреждения для наложения резолюции и назначении ответственного лица, по рассмотрению и подготовке проекта ответа заявителю.
 
Направление запросов на исполнение сотрудникам общеобразовательного учреждения, в соответствии с резолюцией руководителя
 
38. Запрос, с резолюцией руководителя общеобразовательного учреждения, вручается исполнителю под роспись, с обязательной отметкой в журнале.
 
Сбор запрашиваемой информации,
подготовка ответа заявителю и передача руководителю общеобразовательного учреждения на согласование
 
39. Ответственный исполнитель изучает запрос, готовит испрашиваемую информацию в документированном виде или готовит ответ с указанием, что запрашиваемая информация размещена на официальном сайте общеобразовательного учреждения, в газете «Неманские Вести» или на информационных стендах расположенных по указанному адресу.
40. При необходимости ответственный исполнитель имеет право, запросить необходимую информацию в структурных подразделениях администрации Неманского муниципального района, муниципальных учреждениях. Запрос должен быть направлен в течение 3 дней с момента получения запроса на исполнение.
41. Должностные лица муниципальных учреждений, обязаны в течение 15 дней направить запрашиваемую информацию непосредственному исполнителю.
42. Ответственный исполнитель направляет проект ответа заявителю со служебной запиской руководителю общеобразовательного учреждения на рассмотрение не позднее трех дней до установленного срока на предоставление ответа заявителю.
 
Направление ответа заявителю
 
43.Секретарь (завуч) общеобразовательного учреждения регистрирует ответ заявителю и в течение одного дня направляет его по почте, по средствам сети Интернет в зависимости от пожелания заявителя.
44. При ответе на запрос используется государственный язык Российской Федерации.
45. В случае если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен.
 
Организация личного приема граждан
 
46. Организация личного приема граждан руководителем общеобразовательного учреждения проводиться в строгом соответствии с Положением о порядке рассмотрения обращений граждан руководителем общеобразовательного учреждения.
 
Предоставление справочной информации
о ходе рассмотрения запроса
 
47. Лицо, подавшее запрос на предоставление информации вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги.
48. При устном обращении информация предоставляет непосредственно в момент обращения.
49. Информацию можно получить по телефонам указанным в Приложении № 5.
 
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
 
50. Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется непосредственно руководителем общеобразовательного учреждения.
51. Отдел образования осуществляет текущий контроль:
-за соблюдением режима информационной безопасности при предоставлении данной муниципальной услуги;
-за соблюдением установленных сроков ознакомления с информацией о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости.
52. Общеобразовательные учреждения, участвующие в исполнении муниципальной услуги, несут ответственность:
- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- за соблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Административным регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе исполнения муниципальной услуги.
53. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений администрации, приказов общеобразовательных учреждений.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы отдела образования, общеобразовательных учреждений) и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы отдела образования, общеобразовательных учреждений, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в общеобразовательные учреждения обращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
54.Заявители муниципальной услуги имеют право на обжалование решений и действий (бездействие), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
55. Обжаловать нарушение требований Административного регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся заявителем муниципальной услуги или законный представитель.
56. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги и решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения, вышестоящему органу, вышестоящему должностному лицу.
по номерам телефонов указанных в приложении №5;
по номерам телефонов, 2-01-45, 2-01-01;
на Интернет-сайт и по электронной почте.
Жалоба регистрируется в журнале входящих документов.
57. Основаниями для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) являются:
- предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
- содержание жалобы не относится к требованиям Административного регламента;
- неправильное заполнение утвержденных бланков заявлений;
- невозможность прочтения представленных документов;
- оформление ненадлежащим образом запроса и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается.
- заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
- с жалобой обратилось ненадлежащее лицо;
- не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- письменное обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
В случае аргументированного отказа, по просьбе заявителя учреждение, оказывающее услугу, должно в день подачи жалобы предоставить официальное письмо, содержащее следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- ФИО лица, которого он представляет;
- адрес проживания заявителя;
- контактный телефон;
- наименование учреждения, принявшего жалобу;
- содержание жалобы заявителя;
- дата и время фиксации нарушения заявителем;
- причины отказа в удовлетворении требований заявителя.
58. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является письменное обращение заявителя.
59. Заявитель вправе обратиться с письменным обращением (жалобой) лично или направить почтой (электронной почтой).
60. Обращение подается в письменной форме и должно содержать:
- наименование органа, в который направляется письменное обращение;
- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию, имя, отчество; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения;
- контактный телефон, личную подпись и дату.
В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы и материалы (копии), подтверждающие изложенную в обращении информацию. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
61. Заявитель вправе обратиться за информацией и документами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) к должностному лицу, ответственному за организацию рассмотрения жалоб в досудебном порядке.
62. Действия (бездействие), решения должностных лиц осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы путем обращения к:
- руководителю муниципального образовательного учреждения;
- начальнику отдела образования администрации Неманского муниципального района;
- заместителю главы администрации Неманского муниципального района, курирующему вопросы образования;
- главе администрации Неманского муниципального района.
63. Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы) не должен превышать 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях может быть продлен срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока его рассмотрения заявителя. Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения обращения в 5-ти дневный срок со дня его получения и регистрации.
64. Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:
- принять меры по установлению факта нарушения требований Административного регламента и удовлетворению требований заявителя;
- аргументировано отказать заявителю в удовлетворении его требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
65. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством.
 
Раздел 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
 
66. Информация об организации предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района, на сайтах общеобразовательных учреждений (приложение №5).
 
 
Приложение №1
к административному регламенту
 
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории Неманского муниципального района»
 
 
 
Приложение № 2
к административному регламенту
форма запроса
на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории
Неманского муниципального района
составленный в письменной форме или электронном виде
 
Руководителю (директору) общеобразовательного учреждения
(Например: директору МОУ СОШ № 1)
_______________________________________
Ф.И.О.
От_____________________________________
Проживающего по адресу:________________
_______________________________________
 
ЗАПРОС
 
Прошу представить информацию о _________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Излагается суть запроса , какую информацию заявитель желает получить
Ответ прошу направить по адресу:__________________________________________
Указывается почтовый или электронный адрес
 
Подпись
дата
 
 
Приложение № 3
к административному регламенту
 
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ПРИЕМЕ ЗАПРОСА
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
 
Общеобразовательное учреждение
 
Входящий № _________
От «_____»_________20____г.
№ контактного телефона_____________
 
 
 
Приложение № 4
к административному регламенту
 
ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ
Письменных запросов граждан на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости на территории
Неманского муниципального района
 
 
№ п/п
Дата поступления
Ф.И.О. заявителя, домашний адрес
Краткое содержание запроса
Кому направлен запрос на исполнение
Роспись в получении
Отметка об исполнении
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 5
к административному регламенту
 
СПИСОК
Полное наименование учреждения
Адрес
Наименование сайта, электронный адрес
Телефон
Ф.И.О. директора
Дни и часы приема по личным вопросам
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 1 г.Немана
238710, г.Неман, ул.Черняховского, д.10
neman_shcool@mail.ru
2-31-94
Зайцева Наталья Ивановна
Среда с 14.00 до 17.00
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 г.Немана
238710, г.Неман, ул.Октябрьская, д.19
Shcola2.neman@mail.ru
2-32-03
Павленко Светлана Евгеньевна
Среда с 14.00 до 17.00
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п.Жилино
238710, п.Жилино, ул.Комсомольская, д.17
ngilino @mail.ru
2-61-20
Щур Наталья Кузьминична
Среда с 14.00 до 17.00
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п.Ульяново
238710, п.Ульяново, ул.Школьная, д.18
uljanovo-shcola@bk.ru
2-55-58
Узерцов Юрий Леонтьевич
Среда с 14.00 до 17.00
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п.Новоколхозное
238710, п.Новоколхозное, ул.Катаева, д.3
neman-h3@mail.ru
2-71-60
Сыч Геннадий Валентинович
Среда с 14.00 до 17.00
Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа п.Маломожайское
238710, п.Маломожайское, ул.Центральная, д.13
shkola-mmzh@yandex.ru
2-81-72
Емельдяева Светлана Рудольфовна
Среда с 14.00 до 17.00
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
общеобразовательных учреждений Неманского муниципального района
 
 
Приложение №6
к административному регламенту
 
 
Главе администрации Неманского муниципального района
С.Ф. Восковщуку
от ____________________________
Ф.И.О.
Проживающего по адресу: _______
____________________________________________________________________
 
Жалоба
на нарушение требований исполнения муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости
 
Я _Иванов Иван Иванович_ подаю жалобу от своего имени на нарушение исполнения муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение дневника и журнала успеваемости сотрудником администрации Неманского муниципального района Петровым С.В. в части следующих требований:
1. Нарушен срок предоставления ответа на обращение, ответ предоставлен через 45 дней.
2. В ответе не представлена информация о текущей успеваемости моего ребёнка.
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
Иванов Иван Иванович
паспорт серия   2708 N 598752
выдан     ОВД г. Неман
дата выдачи   25.02.2001г.
подпись
контактный телефон  89112585623
дата
 
 
 

 HotLog

statistika sputnik