проект

Российская Федерация

Калининградская область

администрациЯ Неманского муниципального района

 

Постановление

 

«        »                2014     года                  №_______

 

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда»

 

 

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Неманского муниципального района  от 09.09.2010г. № 820 «Об утверждении Порядка разработки административных регламентов», администрация Неманского муниципального района

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда», согласно приложению – далее (административный регламент), прилагается.

2. Отделу по земельным ресурсам и муниципальному имуществу осуществлять предоставление муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда» в соответствии с административным регламентом.

3. Признать утратившим силу постановление администрации Неманского муниципального района от 06.07.2012 г. №828  «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда»».

4. Постановление опубликовать в районной газете «Неманские вести» и разместить на официальном сайте администрации Неманского муниципального района.

5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в районной газете «Неманские вести».

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на отдел по земельным ресурсам и муниципальному имуществу (Кузину Н. И.).

 

Глава администрации

Неманского муниципального района                                         С.Ф. Восковщук

                                                                                                              ПРОЕКТ

 

 

 

Приложение

к постановлению администрации

Неманского муниципального района

               от «    »               2014г. №        

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда»

 

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административный регламент по исполнению администрацией Неманского муниципального района (далее – Администрация) муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для заявителей, и определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур при осуществлении полномочий по предоставлению данной услуги.

1.2. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования  к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Регламент предоставления муниципальной услуги разработан в целях повышения исполнительской дисциплины должностными лицами администрации, усиления контроля за качеством и сроками оказания муниципальной услуги.

1.4. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, имеющие регистрацию по месту проживания в жилом помещении муниципального жилищного фонда, расположенного на территории Неманского муниципального района, их представители по доверенности, оформленной в нотариальной форме.

1.5. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

1.5.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы Администрации:

Калининградская область, г.Неман, ул.Победы, 32.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 238710, РФ, Калининградская область, г. Неман, ул. Победы, 32, администрация Неманского муниципального района.

Телефон: (8-40162) 2-23-73; факс (8-40162) 2-01-55.

Адрес электронной почты администрации Неманского муниципального района (e-mail): sovneman@baltnet.ru;

Официальный сайт Неманского муниципального района: www.neman.gov39.ru

График работы – понедельник – пятница (кроме выходных и праздничных дней) с 08-00 до 17-00 час., перерыв на обед с 13-00 до 14-00 час.

1.5.2. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу:- отдел по земельным ресурсам и муниципальному имуществу (далее - Отдел):

Калининградская область, г. Неман, ул. Победы, 34, кабинет №. 6.

Номера телефонов для справок: (8 40162) 20168

График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги:

понедельник с 14-00 до 17-00 час.,

среда с 9-00 до 13-00 час.

1.5.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации Неманского муниципального района в сети Интернет.

1.5.4. Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устное (лично или по телефону) и письменное:

1.5.4.1. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудники Отдела осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам направить в Администрацию обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.

1.5.4.2. Письменное информирование осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

1.5.4.3. Информация о месте нахождения, номерах телефонов Отдела размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации Неманского муниципального района.

1.5.4.4. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Отдела, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения в сети Интернет на официальном сайте администрации Неманского муниципального района.

1.5.4.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителей по номерам телефонов сотрудников Отдела. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

1.5.4.6. На информационных стендах, находящихся в помещении Отдела на бумажных носителях, а также в сети Интернет на официальном сайте администрации Неманского муниципального района в электронном виде размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- справочная информация о сотрудниках Отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (Фамилия Имя Отчество начальника Отдела, а также сотрудников Отдела).

- текст административного регламента с приложениями, в том числе: месторасположение, график (режим работы), номера телефонов Отдела и адрес электронной почты Администрации; порядок получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги; основания отказа в предоставлении муниципальной услуги; порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.

1.5.4.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок, должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.5.4.8. Заявители, предоставившие в отдел документы для организации процесса предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом:

- об отказе в организации процесса предоставления муниципальной услуги;

- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

1.5.4.9. Информация об отказе в его проведении направляется заявителю заказным письмом, и дублируются по телефону, указанным в заявлении.

1.5.4.10. В любое время с момента приема документов на организацию процесса предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процесса при помощи телефона или личного посещения отдела.

 

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Наименование муниципальной услуги – «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация Неманского муниципального района (далее – Администрация).

Непосредственный исполнитель: отдел по земельным ресурсам и муниципальному имуществу Неманского муниципального района (далее – отдел).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, либо отказ в предоставлении договора социального найма.

2.4. Предоставление муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда» осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

2.5. Предоставление муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, первоначальный текст опубликован в газете "Российская газета", N 237, 25.12.1993г.);

- Жилищным кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в газете "Российская газета", N 1, 12.01.2005г.);

- Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в газете "Российская газета", N 202, 08.10.2003г.);

- Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в газете, "Российская газета", N 168, 30.07.2010г.);

- Федеральным законом от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (первоначальный текст документа опубликован в газете "Российская газета", N 25, 13.02.2009г.);

- Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»,  (первоначальный текст документа опубликован в газете "Российская газета", N 165, 29.07.2006г.);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005г. № 315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения», текст документа опубликован в "Собрание законодательства РФ", 30.05.2005г., № 22, ст. 2126 и газете "Российская газета", № 112, 27.05.2005г.)

- Уставом Неманского муниципального района, принятым решением окружного Совета депутатов Неманского городского округа от 17.07.2008г. №367.

- Уставом муниципального образования «Неманское городское поселение», принятым решением городского Совета депутатов Неманского городского поселения от 12.08.2009г. № 76.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

                Для получения муниципальной услуги заинтересованное лицо представляет следующие документы:

а) заявление на заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (приложение № 1);

б) копию поквартирной карточки или выписка из домовой книги;

в) копию паспорта гражданина РФ- нанимателя муниципального жилого помещения, копию паспорта гражданина РФ, копию свидетельства о рождении совместно проживающих членов семьи нанимателя.

г) документ, подтверждающий основание вселения и проживания в муниципальном жилом помещении (ордер, постановление).

д) ранее заключенный договор найма жилого помещения - в случае заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда на основании возникших изменений (прописка-выписка членов семьи, инвентаризационные изменения площади помещений, смена нанимателя).

В случае подачи заявления на заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда лицом, уполномоченным на то заявителем (физическое лицо), к заявлению прикладывается согласие субъекта на обработку персональных данных (приложение № 2).

2.6.1. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги можно получить у должностного лица уполномоченного органа лично, по телефону, на официальном сайте Администрации.

2.6.2. Запрещается требовать от заявителя представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5. настоящего административного регламента, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением настоящей муниципальной услуги.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

2.7.1. Если в ходе личного обращения, сотрудником ответственным за прием и регистрацию заявления, обнаружены нарушения по порядку оформления письменного заявления, они могут быть исправлены гражданином прямо на месте.

2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

        Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.8.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) непредставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;

2) в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на обращение либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем;

3) содержание обращения не позволяет установить запрашиваемую информацию (документы  не поддаются прочтению);

4) обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении
предоставления муниципальной услуги;

2.8.2. В случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги получателю услуги направляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение №  3).

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

  1. 10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов для предоставления муниципальной услуги, для получения консультации не должен превышать 30 минут.2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги:Заявления регистрируются в журнале учета входящей корреспонденции в Администрации в течение одного дня, на основании инструкции по делопроизводству. В отделе учет заявлений ведется на электронных носителях.

2.11.1. Срок регистрации заявления 1 рабочий день.

2.12. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга:

Помещение, в котором проводится прием граждан для консультации о порядке предоставления муниципальной услуги и прием заявлений на предоставления договора социального найма жилого помещения должно соответствовать установленным санитарным и противопожарным требованиям и быть оборудованным стульями и столами.

2.13. Показатели доступности муниципальной услуги:

2.13.1. Доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

2.13.2. Доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;

Доступность для копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Возможность подачи заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий запрос о предоставлении муниципальных услуг, исполнения муниципальных функций с необходимыми документами.

Возможность получения заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий результат предоставления муниципальной услуги, исполнения муниципальной функции, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом;

2.13.3. Соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

2.13.4. Соблюдение графика работы Отдела с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;

2.13.5. Бесплатность предоставления муниципальной услуги для заявителей;

2.13.6. Бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

2.14. Показатели качества муниципальной услуги:

2.14.1. Соответствие требованиям настоящего административного регламента;

2.14.2. Соблюдение Отделом сроков предоставления муниципальной услуги;

2.14.3. Отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги;

2.14.4. Отсутствие судебных актов, подтверждающих ненадлежащее исполнение административного регламента.

 

 

Раздел  3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления на заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;

- подготовка договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;

- подписание и выдача договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.

3.2. Прием и регистрация заявления

3.2.1. Основанием для начала исполнения процедуры является поступление заявления физических лиц и их представителей о предоставлении муниципальной услуги в администрацию с комплектом документов для организации процесса предоставления муниципальной услуги.

  1. 2.2. Специалист 1 категории по имущественным отношениям ( далее-специалист) в течении одно дня проверяет:

- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя;

- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для организации процесса предоставления муниципальной услуги;

- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

г) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.3. Заявления на заключение договора социального найма жилого помещения гражданам регистрируются в журнале учета входящей корреспонденции в Администрации в течение одного дня, на основании инструкции по делопроизводству. В отделе учет заявлений ведется на электронных носителях.

  1. 2.4. Конечным результатом исполнения процедуры является зарегистрированное заявление с резолюцией главы администрации.

3.3. Подготовка договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда

  1. 3.1. Основанием для начала процедуры является поступившее заявление с резолюцией главы администрации Неманского муниципального района и резолюцией начальника отдела по земельным ресурсам и муниципальному имуществу.
  2. 3.2. Ответственным исполнителем за исполнение настоящей процедуры является - специалист 1 категории по имущественным отношениям отдела по земельным ресурсам и муниципальному имуществу.
  3. 3.3. Подготовка договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, включает в себя:

- оценку поданных документов на предмет их комплектности, правильного оформления, соответствия требованиям законодательства и выявлении отсутствия оснований, предусмотренных главой 2 настоящего административного регламента (для физического лица - наличие оформленного согласия на персональную обработку данных)(приложение №3);

- при наличии оснований на отказ в предоставлении муниципальной услуги, ответственный за исполнение настоящей процедуры в течение 5 рабочих дней готовит проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение №2);

- подготовку в двух экземплярах договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (далее – договор) (приложение № 4);

- передача договора на рассмотрение и подписание главе администрации Неманского муниципального района (либо лицу, его замещающему).

  1. 3.4. Срок исполнения процедуры не более 5 рабочих дней.
  2. 3.5. Конечным результатом исполнения настоящей процедуры является подписанный главой администрации договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.4. Подписание и выдача договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда

  1. 4.1. Основание для начала исполнения настоящей процедуры является подписанный главой администрации договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
  2. 4.2. Ответственный исполнитель за исполнение настоящей процедуры является специалист отдела.
  3. 4.3. Договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, подписанный главой администрации регистрируется в журнале регистрации договоров социального найма с проставлением на договоре регистрационного номера и даты его заключения, после чего заявитель подписывает два экземпляра договора, ставит роспись в получении одного экземпляра в учетном журнале.
  4. 4.4. Срок исполнения настоящей процедуры составляет не более 2 рабочих дней.
  5. 4.5. Конечным результатом исполнения настоящей процедуры является получение заявителем договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.

3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 5.

 

Раздел  4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется начальником Отдела. Периодичность осуществления контроля - по мере поступления обращений, но не реже одного раза в год.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных правовых актов Российской Федерации.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела.

4.3 Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста отдела.

Плановые и внеплановые проверки проводятся заместителем главы администрации Неманского муниципального района, координирующим работу отдела.

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности по предоставлению муниципальной услуги.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Должностные лица отдела несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявленных нарушений должностное лицо несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4.6. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

4.6.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

4.6.2. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

 

 

Раздел  5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

 

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой,  в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении  муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления  муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении  муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении  муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Неманского муниципального района (приложение № 6).

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Неманского муниципального района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо  муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в Администрацию Неманского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Неманского муниципального района, должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы Администрация Неманского муниципального района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных Администрацией Неманского муниципального района, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги, документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе, или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Решения и действия (бездействие) Администрации Неманского муниципального района, должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

 

 

 

Приложение № 1

К административному регламенту

 

 

Главе администрации Неманского

муниципального района

________________________________

 

от ___________________________________

Ф.И.О.     заявителя

______________________________________

Документ удостоверяющий личность: _________________________________

наименование, серия, номер, дата и

_________________________________

орган, выдавший документ __________________________________________________________________

Зарегистрирован по адресу: _________________________________

______________________________________________________________________,  место жительства гражданина, контактный телефон

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

 

Прошу заключить договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.

К заявлению прилагаются требуемые документы.

 

____________    ______________                     ________________________

    Дата                               Подпись                                                                                Расшифровка подписи

 

 

 

 

 


 

Приложение № 2

К административному регламенту

 

 

 

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

 

Я, ________________________________________________________________  (фамилия, имя, отчество, адрес проживания (регистрации по месту жительства),

__________________________________________________________________   номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате

______________________________________________________________________________ выдачи указанного документа и выдавшем его органе)

_____________________________________________________________________________

 

в  соответствии  с  п.  4 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных"

от 27.07.2006 N 152-ФЗ, даю согласие администрации Неманского муниципального района, находящейся по адресу: 238710, г. Неман, ул.Победы, д.32, на обработку моих персональных данных, а также для передачи гражданину:

 _____________________________________________________________________________

                                (фамилия, имя, отчество, адрес проживания (регистрации по

_____________________________________________________________________________месту жительства), номер основного документа, удостоверяющего личность,

______________________________________________________________________________

               сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)

_____________________________________________________________________________

 

в целях заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, то есть на совершение  действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона "О персональных данных".

    Настоящее  согласие  действует  со  дня  его подписания до дня отзыва в

письменной форме.

 

_______________________      ___________________       ____________________

                  (подпись)                                                  (Ф.И.О.)                                                    (дата)

 

 

 

 

 


 

Приложение № 3

К административному регламенту

 

 

 

Кому______________________________

 

Проживающему (ей) ________________

 

__________________________________

 

__________________________________

 

 

 

 

 

Уведомление

об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

 

    Администрация Неманского муниципального района   уведомляет  Вас  о  том,  что заключить договор социального найма жилого помещения с гражданином_______________________________________________________

                                                     (ф.и.о.)

 не предоставляется возможным по причине ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

    Интересующая   Вас   информация  будет  представлена  после  устранения указанных  недостатков  и  повторного  обращения  с заявлением в администрацию Неманского муниципального района .

 

 

 

Глава администрации

Неманского муниципального района                                       С.Ф. Восковщук

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4

К административному регламенту

 

 

ДОГОВОР

СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

(утв. Постановлением Правительства РФ от 21.05.2005 N 315)

 

№ _______              «___» _______________ 20__ г.

 

Администрация Неманского муниципального района, в лице главы администрации Неманского муниципального района Восковщука Сергея Федоровича,

 именуемая в дальнейшем «Наймодатель» с одной стороны, и гражданин(ка) ___________________________________________________________________________, паспорт ________________________________________ выдан _______________________

___________________________________________________________________________,

именуемый в дальнейшем «Наниматель», с другой стороны, на  основании решения о предоставлении жилого помещения от "__" ________ 200_ г. N _____________ , поквартирной карточки (иные документы), заключили настоящий договор о нижеследующем.

 

  1. Предмет договора

 

1. «Наймодатель передает «Нанимателю» и членам его семьи за плату во владение и пользование изолированное жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности, состоящее из ___ комнат(ы) в ______________________ квартире (доме) общей площадью _____ кв. метров, в том числе жилой _____ кв. метров, по адресу: _____________________________________ дом N ______, корпус N _____________, квартира N ____________, для проживания в нем, а также обеспечивает предоставление за плату коммунальных услуг: электроснабжение, газоснабжение, в том числе  газ в баллонах, холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), горячее водоснабжение и теплоснабжение (отопление), в том числе приобретение и доставка твердого топлива при наличии котелкового или печного отопления (нужное указать).

2. Характеристика предоставляемого жилого помещения, его технического состояния, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, указана в техническом паспорте жилого помещения.

3. Совместно с «Нанимателем» в жилое помещение вселяются /проживают/ следующие члены семьи:

1) ______________________________________________________________;

           (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

2) ______________________________________________________________;

           (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

3) ______________________________________________________________.

           (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

 

  1. Обязанности сторон

 

4. «Наниматель» обязан:

а) принять от «Наймодателя» по акту в срок, не превышающий 10 дней со дня подписания настоящего договора, пригодное для проживания жилое помещение, в котором проведен текущий ремонт, за исключением случаев, когда жилое помещение предоставляется во вновь введенном в эксплуатацию жилищном фонде (акт должен содержать только дату составления акта, реквизиты и стороны договора социального найма, по которому передается жилое помещение, сведения об исправности жилого помещения, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем на момент подписания акта, дату проведения текущего ремонта, сведения о пригодности жилого помещения для проживания, подписи сторон, составивших акт);

б) соблюдать правила пользования жилыми помещениями;

в) использовать жилое помещение в соответствии с его назначением;

г) поддерживать в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, обеспечивать их сохранность. При обнаружении неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, немедленно принимать возможные меры к их устранению и в случае необходимости сообщать о них в соответствующую управляющую организацию;

д) содержать в чистоте и порядке жилое помещение, общее имущество в многоквартирном доме, объекты благоустройства;

е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.

ж) не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения без получения соответствующего согласования, предусмотренного жилищным законодательством Российской Федерации;

з) своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам, плату за текущий ремонт и содержание мест общего пользования в многоквартирном доме;.

В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги Наниматель уплачивает «Наймодателю» пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает «Нанимателя» от уплаты причитающихся платежей;

и) переселиться с членами своей семьи в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома, в котором он проживает (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения «Нанимателя»), в предоставляемое «Наймодателем» жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим требованиям;

к) при расторжении настоящего договора освободить в установленные сроки и сдать по акту «Наймодателю» в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, оплатить стоимость не произведенного «Нанимателем» и входящего в его обязанности ремонта жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, или произвести его за свой счет, а также погасить задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;

л) допускать в заранее согласованное сторонами настоящего договора время в занимаемое жилое помещение работников «Наймодателя» или уполномоченных им лиц, представителей органов государственного надзора и контроля для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;

м) информировать «Наймодателя» об изменении оснований и условий, дающих право пользования жилым помещением по договору социального найма, не позднее 10 рабочих дней со дня такого изменения;

н) нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

5. «Наймодатель» обязан:

а) передать «Нанимателю» по акту в течение 10 дней со дня подписания настоящего договора свободное от прав иных лиц и пригодное для проживания жилое помещение в состоянии, отвечающем требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим, экологическим и иным требованиям;

б) принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное по договору социального найма жилое помещение;

в) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.

г) предоставить «Нанимателю» и членам его семьи в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения «Нанимателя») жилое помещение маневренного фонда, отвечающее санитарным и техническим требованиям.

д) информировать «Нанимателя» о проведении капитального ремонта или реконструкции дома не позднее чем за 30 дней до начала работ;

е) принимать участие в своевременной подготовке дома, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, к эксплуатации в зимних условиях;

ж) обеспечивать предоставление «Нанимателю» предусмотренных в настоящем договоре коммунальных услуг надлежащего качества;

з) контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;

и) производить или поручать уполномоченному лицу проведение перерасчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

к) принять в установленные сроки жилое помещение у «Нанимателя» по акту сдачи жилого помещения после расторжения настоящего договора;

л) нести иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

 

  1. Права сторон

 

6. «Наниматель» вправе:

а) пользоваться общим имуществом многоквартирного дома;

б) вселить в установленном законодательством Российской Федерации порядке в занимаемое жилое помещение членов своей семьи, разрешать проживание в жилом помещении временных жильцов, сдавать жилое помещение в поднаем, осуществлять обмен или замену занимаемого жилого помещения.

На вселение к родителям их детей, не достигших совершеннолетия, согласия остальных членов семьи и «Наймодателя» не требуется;

в) сохранить права на жилое помещение при временном отсутствии его и членов его семьи;

г) требовать от «Наймодателя» своевременного проведения капитального ремонта жилого помещения, надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления предусмотренных настоящим договором коммунальных услуг надлежащего качества;

д) требовать с письменного согласия проживающих совместно с «Нанимателем» членов семьи в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, изменения настоящего договора;

е) расторгнуть в любое время настоящий договор с письменного согласия проживающих совместно с «Нанимателем» членов семьи;

ж) осуществлять другие права по пользованию жилым помещением, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

7. Члены семьи «Нанимателя», проживающие совместно с ним, имеют равные с «Нанимателем» права и обязанности, вытекающие из настоящего договора. Дееспособные члены семьи несут солидарную с «Нанимателем» ответственность по обязательствам, вытекающим из настоящего договора.

8. «Наймодатель» вправе:

а) требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, плату за текущий ремонт и содержание мест общего пользования в многоквартирном доме;;

б) требовать допуска в жилое помещение в заранее согласованное сторонами настоящего договора время своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;

в) запретить вселение в занимаемое Нанимателем жилое помещение граждан в качестве проживающих совместно с ним членов семьи в случае, если после такого вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на 1 члена семьи станет меньше учетной нормы.

 

  1. Порядок изменения, расторжения и прекращения договора

 

9. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон в установленном законодательством Российской Федерации порядке в любое время.

10. При выезде «Нанимателя» и членов его семьи в другое место жительства настоящий договор считается расторгнутым со дня выезда.

11. По требованию «Наймодателя» настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в следующих случаях:

а) использование «Нанимателем» жилого помещения не по назначению;

б) разрушение или повреждение жилого помещения «Нанимателем» или другими гражданами, за действия которых он отвечает;

в) систематическое нарушение прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;

г) невнесение «Нанимателем» платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более 6 месяцев.

12. Настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в иных случаях, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации.

 

  1. Прочие условия

 

13. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему договору, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, один из которых находится у «Наймодателя», другой - у «Нанимателя».

 

 

 

Наймодатель                                                                      Наниматель

 

 

_____________ С.Ф.  Восковщук                           ____________   /_______________/

     (подпись)                                                                                       (подпись)

 

М.П.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

К административному регламенту

 

 

Блок – схема

последовательности выполнения действий по предоставлению

администрацией Неманского муниципального района муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда»

 

 

Прием, первичная обработка и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги, направление заявления на исполнение отдела по земельным ресурсам и муниципальному имуществу

 

 

Проверка заявления на его соответствие представленным документам

 

 

 

Подготовка и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

Подготовка в двух экземплярах договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда

 

 

 

 

 

Подписание, регистрация и выдача договора социального найма жилого помещения

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 6

К административному регламенту

 

Главе администрации Неманского муниципального района

С.Ф. Восковщуку

от ____________________________,

Ф.И.О.

      проживающего по адресу: ________

____________________________________________________________________

 

 

Жалоба

на нарушение требований исполнения муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения муниципального

 

 

Я, ___________________________________________________________,

                                                                                     Ф.И.О.

подаю жалобу от своего имени  на нарушение исполнения муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, допущенное сотрудником администрации Неманского муниципального района _________________________________________________________________

                                                                                                  Ф.И.О.

в части следующих требований:

  1. Нарушен срок предоставления ответа на обращение _________________________________________________________________ .
  2. ____________________________________________________________

                                                указать   другое нарушение

_________________________________________________________________ .

 

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

__________________________________________________________

                               Ф.И.О.

____________________________________________________________________________________________

                                 паспортные данные        

контактный телефон              __________________________________________________________

 

 

Дата                                                        Подпись

 

 

 HotLog

statistika sputnik