ПРОЕКТ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Муниципального автономного образовательного учреждения средняя общеобразовательная школа № 2 г. Немана  по оказанию муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время в детских оздоровительных лагерях дневного пребывания».

 

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по оказанию муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время в детских оздоровительных лагерях дневного пребывания» (далее Регламент) разработан в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» и в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при исполнении муниципальной услуги в Муниципальном автономном образовательном учреждении средняя общеобразовательная школа №2 г.Немана. 

1.2. Наименование муниципальной услуги - «Организация отдыха детей в каникулярное время в детских оздоровительных лагерях дневного пребывания».

1.3. Учреждение, оказывающие муниципальную услугу: Муниципальное автономное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 г.Немана (далее МАОУ СОШ № 2 г. Немана), расположенного по адресу:

238710, г. Неман, ул. Октябрьская,17

Тел.   8-(40162)-2-32-03

e-mail: shcola2,neman@mail.ru

Официальный сайт:  http://shcola2neman.ru/

Директор МАОУ СОШ№ 2 г. Немана – Павленко Светлана Евгеньевна

График работы МАОУ СОШ№ 2 г. Немана: с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.В субботу с 08.00 до 14.00. Выходные дни –   воскресенье.

 

1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих оказание муниципальной услуги:

- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

-Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

- Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

- типовое положение об общеобразовательном учреждении, утвержденное постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 196;

- типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 № 233;

- санитарно-эпидемиологические правила СП 2.4.4.969-00 «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул», утвержденные Главным государственным санитарным врачом РФ 04.11.2000. Введены в действие 02.02.2001;

- санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы загородных стационарных учреждений отдыха и оздоровления детей, СанПиН 2.4.4.1204-03. Утверждены Главным государственным санитарным врачом РФ 16.03.2003, введены в действие 01.06.2003;

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 01.04.2008 № 23 «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008-2010 годах»;

- Решение районного Совета депутатов Неманского муниципального района от 29 июня 2011 года № 51 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администраций Неманского муниципального района, а также учреждениями и предприятиями в соответствии с муниципальным заданием (заказом) выданным администрацией Неманского муниципального района».

1.5. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 до 15 лет включительно.

Заявителями на получение муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей.  

1.6. Стоимость муниципальной услуги регламентируется ежегодно постановлением главы администрации Неманского муниципального района.

1.7. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие этапы:

- информирование и консультирование граждан по вопросам отдыха и оздоровления детей;

- прием заявлений и документов от заявителей для включения детей в список посещающих оздоровительный лагерь;

- издание приказа руководителя учреждения о зачислении ребенка в лагерь;

- обеспечение ребенка отдыхом в каникулярное время;

- осуществление контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

1.8. Контроль за оказанием муниципальной услуги возложен на городской отдел образования г.Неман.

1.9. Результатом оказания муниципальной услуги является предоставление отдыха в каникулярное время детям в возрасте от 6 до 15 лет.

II. Требования к порядку оказания муниципальной услуги

1.1. Порядок информирования о правилах оказания муниципальной услуги.

1.1.1. Сведения о месте нахождения, номер телефона МАОУ СОШ№ 2 г.Немана размещены на официальном сайте МАОУ СОШ№ 2 г. Немана http://shcola2neman.ru/ .

1.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о реализации муниципальной услуги, является открытой и общедоступной.

1.1.3. Информационное обеспечение по оказанию муниципальной услуги осуществляется непосредственно в МАОУ СОШ№ 2 г. Немана, расположенного по адресу: 238710,

  г. Неман, ул. Октябрьская, д.17, приёмная директора, приемная заместителя директора по воспитательной работе, а также:

- c использованием факсимильной, телефонной связи и электронной почты;

Телефон МАОУ СОШ№ 2 г. Немана 8-(40162)-2.-32-03

Адрес электронной почты (e-mail)   - e-mail: shcola2,neman@mail.ru

 

1.1.4. Для получения информации об организации каникулярного отдыха заинтересованные лица вправе обратиться к исполнителям муниципальной услуги  в МАОУ СОШ№ 2 г. Немана

1.1.5. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.1.6. Информирование граждан осуществляется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование.

1.1.7. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования;

- размещения информации на сайте.

1.1.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками МАОУ СОШ№ 2 г.Немана:

- при личном обращении;

- на родительских собраниях;

- по телефону.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.

1.1.9. Публичное устное информирование может осуществляться на родительских собраниях и сходах заинтересованных граждан.

2.1.10. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте

 МАОУ СОШ№ 2 г.Немана, путем использования информационных стендов, размещающихся в помещениях школы.

1.1.11. Информационные стенды в МАОУ СОШ№ 2 г.Немана, информация на Интернет-сайте должны содержать следующую обязательную информацию:

- сведения об учредителе (Ф.И.О. председателя комитета по образованию, начальника управления по делам молодежи и спорта, начальника отдела молодежных программ, начальника отдела дополнительного образования, их контактные телефоны, электронный адрес комитета), а также номер телефона приемной Министерства образования Калининградской области;

- режим работы учреждения;

- краткая информация об администрации учреждения (Ф.И.О., контактные телефоны);

- график приема директором учреждения родителей, граждан;

- график дежурства администрации и педагогов по учреждению;

- постановление главы администрации Неманского муниципального района

«Об организации отдыха, оздоровления и занятости детей» на текущий год;

- план работы оздоровительного лагеря (лагерной смены);

- положение о внутреннем распорядке учреждения;

- образец заявления родителей (законных представителей) о приеме в оздоровительный лагерь (приложение № 1);

2.1.. Обязанности должностных лиц МАОУ СОШ№ 2 г.Немана, организующих каникулярный отдых детей, комитета по образованию при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан.

Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке исполнения муниципальной услуги по телефону сотрудник МАОУ СОШ№ 2 г.Немана, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование муниципального образовательного учреждения.

В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать). Индивидуальное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменное обращение заявителя.

2.2.2. Окончанием оказания муниципальной услуги является предоставление заявителю документа, подтверждающего выполнение услуги.

2.3. Порядок организации отдыха детей в каникулярное время в оздоровительных лагерях дневного пребывания.

2.3.1. Оздоровительные лагеря с дневным пребыванием детей (далее именуется лагерь) организуются в МАОУ СОШ№ 2г. Немана согласно нормативным документам образовательного учреждения.

2.3.2. Продолжительность пребывания детей и подростков в лагере, сроки проведения и количество смен определяются МАОУ СОШ№ 2 г. Немана на основании распоряжения учредителя.

2.3.3. Зачисление в лагерь детей производится на основании приказа директора МАОУСОШ №2 г.Немана при предоставлении необходимого пакета документов в соответствии с п.3.1.1.

2.3.4. Содержание, режим, формы и методы работы лагеря определяются образовательным учреждением, с учетом возраста, интересов детей и подростков, санитарно-гигиенических норм, правил техники безопасности, финансовых и кадровых возможностей.

2.3.5. В лагере должны быть созданы необходимые условия для полноценного сбалансированного питания, обеспечения содержательного отдыха, физкультурно-оздоровительной работы, экскурсионной деятельности, развития творческих способностей детей и подростков.

2.4. Отчисление из учреждения осуществляется на основании приказа руководителя учреждения по представлению воспитателя.

Основанием для отчисления являются:

- заявление родителей (законных представителей);

- нарушение Устава, правил внутреннего распорядка учреждения, положения об оздоровительном лагере дневного пребывания детей.

III. Административные процедуры

3.1. Прием документов от граждан для зачисления ребенка в оздоровительный лагерь дневного пребывания детей.

3.1.1. Работником МАОУ СОШ№ 2 г. Немана производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для зачисления:

- заявление родителей (законных представителей) о приеме в оздоровительный лагерь;

- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка установленного образца;

- документ, подтверждающий оплату услуги(в случае приобретения путевки за полную стоимость через службу Одного окна;

- ксерокопия свидетельства о рождении ребенка или паспорта и оригиналы для сверки.

3.1.2. После проверки документов, представленных в соответствии с п.3.1.1, комплектования отрядов руководителем учреждения издается приказ о зачислении детей в лагерь.

3.1.3. МАОУ СОШ№ 2 г. Немана, вправе отказать в приеме заявления в следующих случаях:

- возраст ребенка не соответствует указанному в п. 1.5;

- отсутствие обязательных к предоставлению документов.

3.1.4. При зачислении ребенка в лагерь руководитель образовательного учреждения, , осуществляющего организацию каникулярного отдыха детей, обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом учреждения, положением об оздоровительном лагере дневного пребывания детей и планом мероприятий.

3.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал учреждения в соответствии со штатным расписанием. Ответственным за оказание муниципальной услуги является руководитель учреждения, осуществляющего организацию каникулярного отдыха детей.

3.3. Оплата оказания услуг по предоставлению каникулярного отдыха производится посредством наличных и безналичных расчетов в соответствии с законодательством РФ.

3.4. Денежные средства за неиспользованную муниципальную услугу возвращаются заявителю в течение 15 календарных дней после подачи заявления.

3.5. Описание последовательности действий административных процедур Регламента представлено в блок-схеме последовательности административных процедур (приложение № 2), порядок прохождения документов по предоставлению детям каникулярного отдыха (приложение № 3).

IV. Порядок и формы контроля за оказанием муниципальной услуги

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится городским отделом образования в период работы лагеря.

4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий отдела  образования на текущий год.

4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в отдел образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний надзорных и контрольных органов об устранении выявленных нарушений.

4.2.3. Для проведения проверки создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.

4.2.4. К проверкам могут привлекаться работники образовательных и научных учреждений, методических служб, а также других организаций и служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории города.

4.3. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:

- дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данного учреждения;

-количество выявленных нарушений законодательства за предшествующий год, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.

4.4. Результаты проверки оказания муниципальной услуги по организации каникулярного отдыха детей доводятся до учреждения в письменной форме.

4.5. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

V. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе оказания муниципальной услуги

5.1. Действия (бездействие) и решения лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, осуществляемые в ходе выполнения настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы заявителями путем:

- указания на нарушение требований Регламента руководителю учреждения, оказывающего услугу;

- подачи жалоб на нарушение требований Регламента в отдел образования администрации Неманского городского округа (лично на приеме или по почте);

- в судебном порядке.

5.2. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику образовательного учреждения, осуществляющего прием документов для предоставления услуги, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований регламента было допущено по отношению к заявителю.

При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение требований регламента и (или) принести извинения, заявитель может использовать иные способы обжалования.

5.3. Жалоба подается на имя начальника отдела образования в приемную отдела образования в удобное для заявителя время.

5.4. Письменные жалобы регистрируются в отделе образования в электронной системе документооборота в день поступления жалобы и передаются начальнику отдела образования на рассмотрение (за исключением подачи жалобы на личном приеме) и принятия решения. Второй экземпляр жалобы (её копия) с отметкой о её регистрации возвращается заявителю.

5.5. Председатель отдела образования рассматривает поданную жалобу и в течение 2-х дней назначает лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, и передает для осуществления проверочных действий, либо принимает иное решение по жалобе.

Заявителю может быть отказано в осуществлении проверочных действий в соответствии с установленным настоящим Регламентом порядком в случае предоставления заявителем заведомо ложных сведений.

Отказ в осуществлении проверочных действий по иным основаниям не допускается.

5.6. В случае отказа в осуществлении проверочных действий в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.

5.7. По результатам проведения проверки и (или) служебного расследования руководитель образовательного учреждения, оказывающего услугу:

- устраняет выявленные нарушения требований Регламента, на которые было указано в жалобе заявителя;

- привлекает сотрудников, признанных виновными за нарушение требований Регламента, к ответственности;

- представляет в отдел образования отчет об установленных и неустановленных фактах нарушения отдельных требований настоящего Регламента с указанием действий, предпринятых руководителем в части устранения нарушения требований.

5.8. На основании данных отчета руководителя учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, комитет по образованию может провести проверочные действия по соответствующей жалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в достоверности результатов представленного отчета.

5.9. Письменные обращения (жалобы) заявителей рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Если обращение (жалоба) требует дополнительного изучения и проверки, то срок рассмотрения продлевается не более чем на 30 дней, с письменным уведомлением об этом лица, направившего обращение.

5.10. По результатам осуществления проверочных действий отдел образования:

а) готовит соответствующий акт проверки учреждения, допустившего нарушение;

б) обеспечивает применение мер ответственности к учреждениям, их руководителям.

5.11. В сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», но не позднее 30 дней с момента регистрации жалобы, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию:

- установленные факты нарушения требований Регламента, о которых было сообщено заявителем;

- неустановленные факты нарушения требований Регламента, о которых было сообщено заявителем;

- принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения;

- о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы государственной власти;

- иную информацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.

5.12. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения (жалобы) готовится лицом, ответственным за его (её) рассмотрение и осуществление проверочных действий, подписывается председателем комитета по образованию и направляется заявителю по адресу, указанному в обращении (жалобе).

5.13. К ответственности за нарушение требований Регламента руководители учреждений, оказывающих услугу, могут быть привлечены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований регламента в результате проверочных действий, на основании акта проверки, составленного ответственным структурным подразделением или судебного решения.

VI. Заключительные положения

6.1. Настоящий Регламент является обязательным для исполнения МАОУ СОШ№ 2 г.Немана  в каникулярное время при предоставлении муниципальной услуги.

6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим Регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному регламенту  

 по оказанию муниципальной услуги

 «Организация отдыха детей в каникулярное

 время в детских оздоровительных

лагерях дневного пребывания».

Заявление

родителей (законных представителей) о приеме в оздоровительный лагерь

 

Директору

_________________________________

(наименование учреждения)

______________________ (Ф.И.О. директора)

Родителя (законного представителя)

_________________________________

(Ф.И.О. родителя)

Домашний адрес:

________________ _________________

( место проживания)

Телефон: _________________________

Место работы, должность:

__________________________________

__________________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу принять моего ребенка (сына, дочь)___________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_____________________________________________________________________________

(дата рождения, место проживания)

в оздоровительный лагерь дневного пребывания детей, на _________________ смену.

С Уставом учреждения, правилами внутреннего распорядка учреждения, планом работы лагеря ознакомлен (а).

__________________ «____»_________________20____года

(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту  

 по оказанию муниципальной услуги

 «Организация отдыха детей в каникулярное

 время в детских оздоровительных

лагерях дневного пребывания».

 

 

 

Блок-схема

последовательности административных процедур

 

 

 

Приложение № 3

к Административному регламенту  

 по оказанию муниципальной услуги

 «Организация отдыха детей в каникулярное

 время в детских оздоровительных

лагерях дневного пребывания».

Порядок

прохождения документов по предоставлению детям каникулярного отдыха

Процедура

Участники

Длительность

День с

момента исполнения Регламента

1

Подача родителями (законными представителями) заявления в оздоровительный лагерь дневного пребывания детей и получение квитанции на оплату муниципальной услуги

Руководитель учреждения,

главный бухгалтер

3 месяца

(май–июль)

с 9.00

до 18.00

1 день

Приобретение родителями (законными представителями) путевки в загородный оздоровительный лагерь

Руководитель учреждения,

главный бухгалтер

3 месяца

(май – июль)

с 10.00 до 17.00

1 день

2

Отказ в приобретении путевки,

в приеме заявления

Руководитель

учреждения,

главный бухгалтер

5 мин.

1 день

3

Рассмотрение отказа отделом образования

Начальник отдела образования

5 дней

6 день

4

Прием документов от граждан для зачисления:

-в оздоровительный лагерь дневного пребывания детей, созданный в образовательном учреждении.

 

Руководитель

учреждения,

главный бухгалтер

Руководитель

учреждения,

главный бухгалтер

1 день

с 10.00 до 17.00

с 10.00 до 18.00

7 день

5

Организация каникулярного отдыха детей в муниципальном загородном оздоровительном лагере, оздоровительном лагере дневного пребывания детей

Администрация

учреждения, педагоги, сотрудники

21 день

29 день

Всего: 29 календарных дней

 

 HotLog

statistika sputnik