238710, улица Победы, 32, г. Неман Калининградской области.
+8 (401) 622-0102,+8 (401) 622-2373 nemanadm@gov39.ru

Правила электронных обращений

Город Неман Правила электронных обращений

В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления на официальном сайте Неманского городского округа открыт раздел "Интернет-приёмная".

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан через официальный сайт администрации Неманского городского округа.

Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан, поступивших через официальный сайт администрации муниципального района:

  1. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации муниципального района центральный район, регистрируются в общем отделе администрации и поступают на рассмотрение главе администрации, заместителям главы администрации, начальникам отделов администрации муниципального района, руководителям территориальных органов.
  2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации муниципального района рассматриваются в течение одного месяца.
  3. Обращения, содержащие информацию рекламного характера, а также некорректные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц не рассматриваются.
  4. Администрация муниципального района оставляет за собой право в установленном порядке уточнять достоверность информации об отправителе и содержании обращения.
  5. Информация о персональных данных (ФИО, домашний адрес, телефон, e-mail) граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных и не публикуется в открытом доступе.
  6. При заполнении бланка обращения, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество полностью, почтовый адрес, E-mail, контактный телефон, а также изложить суть обращения, предложения, заявления или жалобы, указать дату обращения.

ВНИМАНИЕ! Администрация муниципального района на основании Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы указали о себе недостоверные данные (Ф.И.О, адрес).

Поля формы, отмеченные символом * являются обязательными для заполнения.

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.

По желанию отправителя информация может быть также представлена в электронном виде по указанному электронному адресу или по телефону.