238710, улица Победы, 32, г. Неман Калининградской области.
+7 (401) 622-0102,+7 (401) 622-2373 nemanadm@gov39.ru, monem@gov39.ru

Правила электронных обращений

Город Неман Правила электронных обращений

Уважаемые посетители!

В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления на официальном сайте Неманского городского округа открыт раздел "Интернет-приёмная".

Обращаем Ваше внимание на порядок приема и рассмотрения письменных обращений граждан в администрации Неманского городского округа. 

Обращения граждан, направленные в администрацию, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

Согласно требованиям указанного закона гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном указанным Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Ответ на обращение подписывается руководителем органа местного самоуправления, должностным лицом структурного подразделения либо уполномоченным на то лицом.

  • Прием обращений в адрес главы городского округа и заместителей главы администрации городского округа осуществляется по адресу:  г. Неман, ул. Победы, д. 32

  • Телефон для справок: 8(401)6220107; 8(401)6220125

  • Ответственный по личному приему граждан: заместитель управляющего делами, Бондаренко Галина Александровна

  • Ответственный по принятию заявлений: ведущий специалист по делопроизводству, Макарас Кристина Александровна

														
														
														
														
														
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!